🔐 Política de Privacidad

Protección de Datos Personales en Serviverse

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal conforme a la legislación ecuatoriana vigente.

1. Responsable del tratamiento

Serviverse actúa como responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de su plataforma digital.

Para consultas relacionadas con protección de datos, el titular puede comunicarse a través de la sección de contacto del sitio web.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Ciudad o ubicación.
  • Información publicada por proveedores (servicios, descripciones, precios).
  • Datos enviados mediante formularios de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Permitir el registro y uso de la plataforma.
  • Facilitar el contacto entre clientes y proveedores.
  • Responder consultas o solicitudes.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

El tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento del titular, la ejecución de una relación contractual o precontractual, y el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

5. Conservación de datos

Los datos serán conservados mientras exista una relación activa con el usuario o mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales.

6. Transferencia de datos

Serviverse no vende ni comercializa datos personales.

Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para el funcionamiento de la plataforma o por requerimiento legal.

7. Derechos del titular

El titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de información inexacta.
  • Eliminación (derecho al olvido), cuando proceda.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de datos, cuando aplique.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud mediante la sección de contacto.

8. Seguridad

Serviverse implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Uso de cookies

La plataforma puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.

El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

10. Modificaciones

Serviverse podrá actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Tu información es importante

En Serviverse trabajamos para proteger tus datos conforme a la normativa ecuatoriana.